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ポイントの貯め方

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大型モールクーポンクエストの遊び方



  •  ※位置情報サービスをオンにしてください。

クーポンの使い方


  •   ※クーポンは当日限りです。
       翌日に自動消去されます。

1月以降スタート予定。続報をお待ちください。

  • ・ポイントには有効期限があります。
  • 削除される5日前にアプリから通知されますので、お早めにポイントをクーポン交換やプレゼント応募で使ってください。
  • 尚、機種変更した場合、貯めたポイントは引き継がれませんのでご注意ください。
  • ・クーポンにも有効期限があります。
  • 各クーポンに有効期限が記載されております。
  • 有効期限が過ぎたクーポンは自動的に削除されますのでご注意ください。

  • SUNちゃんポン運営事務局
    メールアドレス:t-event@rbc.co.jp
  • ※受信拒否や迷惑メール等の設定を行っている場合、事務局からの返信メールを受信できない場合がございます。 お手数ですが、【t-event@rbc.co.jp】を受信できるよう設定を願いいたします。
  • お問い合わせはメールのみとなります。お電話での対応は行っておりませんのでご了承下さい。

Q.のアプリは有料ですか?
A.無料です。アプリ内課金もありません。
Q.ニックネームの変更はできますか?
A.ニックネームは一度登録すると変更することができません。
Q.貯めていたポイントがいつの間にか消えていました。何故ですか?
A.獲得したポイントは翌月末日に消滅します。ポイントが消える5日前に、アプリの通知機能でお知らせします。
Q.機種変更の際、ポイントの引き継ぎはできますか?
A.機種変更でポイントは引き継がれませんのでご注意ください。
Q.アプリをアンインストールしたらポイントが消えました。何故ですか?
A.アプリをアンインストールするとポイントは消えます。
Q.チェックインスポットに行っても、チェックインがうまくできません。
A.店舗の構造などによっては、GPS信号をうまく感知しないことがあります。 いったん店舗外に出るか、店舗入り口付近で、再度「ホーム画面」からチェックインの操作を行ってみてください。
Q.獲得したクーポンがどこに入っているか分からなくなった。
A.ホーム画面下の「クーポンリスト」→「Myクーポン」で獲得済みのクーポン一覧が表示されます。
Q.クーポンを間違って削除してしまいました。復活させることはできますか。
A.一度削除したクーポンの復活はできません。ご了承ください。
Q.高速じゃんけんのやり方がわからず、負け続けてしまいます。
A.SUNちゃんが手を出した時に、こちらが出し手を選んでいないと負けになってしまいます。SUNちゃんが出す前に出し手を選んでください。
Q.プレゼント応募をしましたが、当選発表はありますか?
A.当選者には、アプリの「お知らせ」にて当選通知いたします。
Q.クーポンを間違って削除してしまいました。復活させることはできますか。
A.一度削除したクーポンの復活はできません。ご了承ください。