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2019/11/05 11:49 その他

手続きスムーズに ANAが新システム

ANA・全日本空輸は5日、空港への到着から搭乗するまでの流れをスムーズにするシステム、「ANA FAST TRAVEL」を那覇空港に導入しました。

このシステムは空港での手続きをわかりやすくして待ち時間を削減することを目的とした搭乗スタイルで羽田空港や福岡空港などに続き那覇空港は4か所目の導入となります。

出発カウンターには、搭乗者自身で手荷物を預ける自動手荷物預け機が16台設置されたほか、案内表示が大きな文字や図や記号を活用したデザインにリニューアルされました。
また、介助が必要な利用者を対象とした高さの低いカウンターも設置され、ユニバーサルデザインに配慮したサービスを提供しています。
自動手荷物預け機は4か国語に対応するなど、ANAは海外の利用者にも分かりやすいサービスを導入していきたいとしています。